6 Fitur Kunci untuk Gudang Fulfillment Terpercaya

6 Fitur Kunci untuk Gudang Fulfillment Terpercaya

Mitra fulfillment yang tepat jadi solusi gudang terpercaya untuk mencapai pertumbuhan yang diharapkan, sedangkan mitra logistik yang salah dapat menghambat ekspansi bisnis Anda. Dengan bermitra dengan perusahaan 3PL yang dapat dipercaya, Anda dapat melampaui harapan pelanggan dan memfokuskan waktu tim internal pada upaya pendapatan lainnya.

Menyewa ruang gudang dan tim fulfillment akan meningkatkan biaya overhead Anda, sementara mempertahankan aset fulfillment juga mahal. Namun, bekerja dengan 3PL dapat meminimalkan biaya, memungkinkan aliran modal ke upaya yang menghasilkan keuntungan.

Nah, untuk memastikan bisnis online Anda memiliki sistem gudang yang optimal, berikut ulasan lengkapnya untuk referensi Anda.

1. Omnichannel Fulfillment

Mitra fulfillment yang efektif harus mampu menjadi solusi gudang terpercaya dan fulfillment pesanan ritel, e-commerce, dan business-to-business (B2B)dari satu lokasi. Selain itu, brand dan produk Anda perlu dapat menjangkau konsumen melalui berbagai saluran, termasuk pengiriman ke rumah dan belanja di dalam toko.

Dengan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik, mereka memiliki opsi yang disukai dan Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan. Namun, jika mitra fulfillment yang dipertimbangkan tidak menawarkan fitur andalan ini, Anda harus terus mencari agar tidak membatasi potensi pertumbuhan brand Anda.

2. Warehouse Ownership

3PL yang andal tidak hanya memiliki akses ke gudang, tetapi juga memilikinya secara langsung, memastikan kendali penuh terhadap proses pergudangan dan distribusi. Dengan demikian, risiko gangguan dari pemilik properti pihak ketiga atau manajer fasilitas dapat dihindari secara efektif.

3PL yang memiliki gudang sendiri dapat menetapkan proses dan besaran jatah inventory serta menggunakan perangkat keras sistem yang tepat. Dengan kepemilikan ini, kinerjanya menjadi lebih konsisten dan dapat diandalkan secara lebih baik.

3. Real-Time Data Reporting

Tanpa informasi real-time yang konsisten tentang fulfillment, Anda tak dapat mengelola atau meningkatkan proses dengan efektif. 3PL yang ideal menyediakan fitur software otomatisasi dan konektivitas konstan, memberikan data tentang status pesanan waktu nyata.

4. Frozen Order Fulfillment

Pesanan yang memerlukan kondisi penyimpanan beku menantang bagi pengecer online dan mitra 3PL mereka. Namun, dengan mitra yang dapat diandalkan, Anda dapat memastikan kepatuhan tanpa kegagalan terhadap peraturan penyimpanan yang ketat.

Pesanan beku memerlukan ruang tambahan, peralatan, dan keahlian logistik yang khusus untuk ditangani dengan efektif. Oleh karena itu, solusi gudang terpercaya harus layanan frozen room yang memastikan barang sampai dalam kondisi optimal.

5. Custom Order Fulfillment

Meskipun barang khusus semakin populer, mereka dapat menambah kompleksitas dalam pengelolaan inventaris dan tugas terkait pesanan. Oleh karena itu, mencari mitra fulfillment yang fleksibel dalam mengelola barang khusus dan menyediakan layanan perlengkapan khusus sangat penting.

6. Universal E-Commerce Integration

Distribusi dan pengiriman adalah elemen penting dalam e-commerce yang harus berjalan secara mulus untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Meskipun penjualan ritel terus tumbuh, bisnis Anda harus bersaing dengan ketat untuk menarik perhatian pembeli yang semakin selektif.

Pengalaman berbelanja dapat ditemui di berbagai platform, mulai dari situs web toko hingga media sosial dan platform dalam toko. Penting bagi mitra 3PL Anda untuk dapat berintegrasi dengan setiap platform utama, memungkinkan pengalaman konsisten bagi pelanggan di berbagai ruang digital.

Gudang fulfillment yang andal harus memiliki beberapa fitur kunci untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Fitur-fitur penting ini termasuk ruang penyimpanan yang memadai, sistem manajemen inventaris yang canggih, dan proses pemenuhan yang efisien.

Selain itu, integrasi dengan berbagai platform e-commerce dan kemampuan untuk menangani pesanan khusus juga sangat diperlukan. Untuk memenuhi semua kebutuhan tersebut, Shipper menawarkan solusi gudang yang dapat diandalkan.

Dengan teknologi yang andal, platform terintegrasi, dan layanan e-fulfillment menyeluruh, Shipper membantu Anda memenuhi ribuan pesanan pelanggan dan mengembangkan bisnis dengan lebih mudah dan praktis.

Jadi, jangan ragu untuk kunjungi shipper.id sekarang dan pastikan keamanan gudang Anda hari ini.

Blog banner warehouse

Panduan Meningkatkan Keamanan Gudang dengan Teknologi Modern

Panduan Meningkatkan Keamanan Gudang dengan Teknologi Modern

Menyempurnakan keamanan gudang membutuhkan strategi yang cermat, namun upayanya sering menimbulkan beban tambahan yang signifikan. Penting untuk menegakkan standar keamanan sambil memperhatikan atmosfer kerja agar karyawan tidak merasa disalahkan secara berlebihan.

Keamanan gudang adalah prioritas utama untuk melindungi aset dan mencegah kerugian signifikan, terutama dalam era digital yang membutuhkan perlindungan data. Dalam artikel ini, kami akan membagikan solusi gudang terpercaya untuk meningkatkan keamanan logistik Anda.

1. Gunakan WMS untuk Perhitungan Inventory

Entri data manual bisa berpotensi menyebabkan kesalahan dan penipuan dalam verifikasi inventory dan pengiriman, sedangkan penghitungan otomatis dengan WMS dan RFID mengamankan inventory Anda.

Dengan menambahkan barang ke sistem segera setelah kedatangan mereka, Anda dapat mengurangi kemungkinan pencurian. Ini juga menghilangkan peluang untuk pemalsuan nomor yang bisa digunakan untuk mencuri produk.

2. Pasang CCTV

Dengan generasi baru kamera CCTV Wi-Fi, mengamankan gudang kecil bisa jadi solusi gudang terpercaya yang dilakukan dengan cepat. Hanya perlu akses ke outlet dan internet untuk melindungi aset dan staf.

Kabar baiknya, penggunaan CCTV dapat membantu mengurangi biaya asuransi, terutama ketika terkait dengan pengurangan cedera atau kerugian. Terkadang, asuransi akan menawarkan diskon untuk fasilitas yang dipantau dengan sistem pemantauan video.

3. Tambahkan Detektor Gerakan

Deteksi gerakan merupakan elemen kunci dalam sistem keamanan, sering kali terintegrasi dengan pencahayaan yang diaktifkan oleh gerakan di gudang. Saat ini, berbagai sensor dapat mendeteksi gerakan dan memberi peringatan kepada manajer atau karyawan secara efisien.

4. Gunakan Kontrol dan Sensor Lingkungan

Keamanan mencakup pencegahan pencurian, kerusakan, dan kehilangan barang, serta melindungi kepentingan orang-orang Anda dari potensi kerugian. Dengan mengintegrasikan kontrol lingkungan ke dalam dasbor Anda, Anda dapat meningkatkan pengawasan dan perlindungan secara menyeluruh.

Dengan memantau suhu, status lemari es, dan konsumsi daya, Anda dapat mengantisipasi dan merespons keadaan darurat dengan cepat. Sensor lingkungan menjadi pertahanan utama dalam menghadapi bencana dan situasi mendesak.

5. Uji Sistem Secara Teratur

Penting untuk secara teratur menguji langkah-langkah keamanan Anda untuk memastikan keefektifannya yang berkelanjutan. Anda tidak ingin membayar untuk sistem yang tidak lagi berfungsi sebagaimana diharapkan.

Sistem kamera sebaiknya diuji setiap hari, sementara sistem alarm perlu diperiksa setiap minggu.

Gudang harus memiliki sistem pengujian menyeluruh yang mencakup semua aspek infrastruktur keamanan, termasuk sistem berbasis manusia seperti penjaga keamanan. Konsultasikan dengan supervisor keamanan untuk mendapatkan feedback mengenai kinerja dan efektivitas personel.

6. Pekerjakan Petugas Keamanan

Jika Anda merasa ragu atau tidak yakin tentang kesenjangan keamanan gudang Anda, pertimbangkan untuk memperkerjakan seorang profesional ke tim Anda. Anggota keamanan bertugas untuk melindungi staf, bukan untuk menuduh mereka.

Pencurian dan penipuan bisa membahayakan staf Anda serta pekerjaan mereka, oleh karena itu penting untuk menjelaskan alasan memperkerjakan petugas keamanan. Sampaikan kepada seluruh staf tentang langkah-langkah perlindungan yang diambil untuk keselamatan mereka.

7. Amankan Semua Kata Sandi

Saat ini, ancaman online sama seriusnya dengan yang ada di gudang fisik, oleh itu penting untuk mengambil solusi gudang terpercaya. Membuat kata sandi yang kuat dan mengaktifkan two-factor authentication (2FA) dapat meningkatkan keamanan sistem Anda secara signifikan.

Jaga keamanan sistem dengan memberikan pelatihan kata sandi yang cerdas dan mengatur kebijakan penggantian kata sandi secara spesifik. Ini memastikan penggunaan kata sandi yang aman dan terkendali dalam gudang Anda.

Untuk mengoptimalkan keamanan gudang, penting untuk menerapkan langkah-langkah seperti pemantauan CCTV, sensor lingkungan, dan pengujian sistem secara teratur. Mengintegrasikan teknologi yang canggih dapat membantu dalam melindungi aset Anda dengan lebih efektif.

Jangan ragu untuk mencari bantuan profesional dalam mengevaluasi dan meningkatkan keamanan gudang Anda. Menghadirkan Shipper sebagai mitra dalam e-fulfillment merupakan langkah strategis.

Dengan layanan gudang yang didukung oleh teknologi andal, Shipper memungkinkan Anda untuk mengelola dan memonitor operasional gudang dengan lebih efisien. Kunjungi shipper.id sebagai solusi terpercaya bagi kebutuhan keamanan gudang Anda dan kembangkan bisnis Anda dengan lebih mudah dan praktis.

Blog banner warehouse

Transport Management System (TMS) dan Tantangan yang Sering Dialami

Transport Management System (TMS) dan Tantangan yang Sering Dialami

Transport Management System (TMS) mempermudah perusahaan mengatur logistik dengan efisien, mengoptimalkan penggunaan berbagai moda transportasi yang tersedia. Dengan TMS, perusahaan dapat secara akurat melacak pergerakan fisik barang melalui darat, udara, laut, atau kombinasi moda transportasi.

Sebagai bagian dari TMS yang lebih besar, ini memastikan pengiriman tepat waktu dengan mengoptimalkan muatan dan rute. Dengan melacak pengiriman lokal dan global serta mengotomatiskan tugas-tugas, TMS mengurangi biaya bagi bisnis dan pelanggan akhir.

Dengan munculnya software TMS berbasis cloud, entitas besar dan kecil dapat memiliki akses yang sama. Software TMS sekarang digunakan oleh perusahaan kecil untuk bersaing di pasar, memungkinkan integrasi sistem digital yang diperlukan.

Dengan teknologi berbasis cloud dan pertumbuhan e-commerce, permintaan terhadap perangkat lunak TMS semakin meningkat. Menurut laporan Grand View Research, pasar untuk sistem ini diperkirakan akan tumbuh dengan CAGR 16,2% antara 2019 dan 2025.

Siapa yang Menggunakan Transport Management System (TMS)?

Pengirim dan operator menjadi pengguna utama perangkat lunak TMS untuk mengatur dan memantau kegiatan logistik mereka. Sementara itu, produsen, distributor, organisasi e-commerce, grosir, pengecer, dan penyedia layanan logistik pihak ketiga (3PL) juga mengandalkan software TMS.

Meskipun beberapa TMS berfokus pada satu moda transportasi, sebagian besar sistem mendukung transportasi multimoda dan antarmoda. Dalam multimoda, satu maskapai penerbangan menggunakan setidaknya dua moda transportasi seperti truk, kereta api, udara, atau laut untuk memenuhi kontrak.

Transportasi antar moda memberi pengirim kendali atas operator, pengiriman, harga, dan moda transportasi, namun menuntut tanggung jawab manajemen proses. Dukungan transportasi internasional menjadi kemampuan krusial bagi TMS, memfasilitasi kelancaran operasi lintas batas bagi perusahaan.

Fitur Utama dari Transport Management System (TMS)?

Apa yang dimaksud dengan sistem TMS saat ini telah mengalami evolusi signifikan. Software TMS modern menawarkan fitur-fitur yang mengurangi kompleksitas dan meningkatkan efisiensi.

1. Perencanaan dan Pelaksanaan Transportasi

Dengan menyederhanakan pengadaan dan pengiriman barang, perbandingan tarif dan pemesanan operator dapat dilakukan secara otomatis. Pengguna dapat memilih moda pengiriman seperti angkutan udara, laut, truk, atau kereta api, serta merencanakan rute pengangkutan barang yang efisien.

Dengan mengoptimalkan muatan, perusahaan dapat memanfaatkan kemampuan pelacakan dan pemantauan waktu nyata untuk mengawasi kemajuan pengiriman.

2. Manajemen Pengangkutan

Dengan menyederhanakan proses dari penawaran hingga kontrak, perusahaan dapat efisien mengelola biaya, manajemen pesanan, dan penagihan pengiriman. Ini penting terutama untuk transportasi multimoda dan antarmoda di mana penentuan tarif dan penyelesaian pengiriman dapat menjadi rumit.

3. Dasbor, Pelaporan, dan Analitik TMS

Dengan memperkirakan permintaan transportasi dan menganalisis tarif serta profitabilitas, perusahaan dapat beradaptasi dengan cepat terhadap situasi yang tidak terduga. Dengan visibilitas real-time ke seluruh aspek proses transportasi, pengambilan keputusan yang cepat dan berbasis data dapat dilakukan dengan efektif.

Tantangan Transport Management System (TMS)

Karena kompleksitas dan tuntutan unik dari solusi TMS, tantangan harus diidentifikasi dan diatasi selama perencanaan, penerapan, dan pemeliharaan.

1. Kesulitan dan biaya saat melakukan transisi dari TMS lama ke platform baru

Sistem lama, meskipun masih berfungsi, sering kali kurang memiliki fitur dan kemampuan adaptasi seperti sistem baru yang lebih modern. Transisi ke platform baru mungkin memakan waktu dan biaya yang signifikan, serta memerlukan waktu untuk mentransfer dan memformat data.

2. Kesulitan berinteraksi dengan sistem eksternal dalam berkomunikasi dengan pengemudi

Kemampuan untuk terhubung dengan kendaraan bermotor dan pengemudi menjadi sangat penting, namun sistem baru mungkin menghadapi tantangan dalam integrasi dengan sistem nirkabel yang sudah ada pada kendaraan.

3. Kesulitan menghubungkan ke sistem pembawa motor lainnya

Karena TMS dapat berkomunikasi dengan platform TMS pembawa motor lainnya, bertukar data antar sistem mungkin menimbulkan tantangan. Namun, dengan integrasi yang tepat, kolaborasi lintas-platform dapat meningkatkan efisiensi dan visibilitas dalam manajemen transportasi.

4. Tantangan dalam membuat karyawan menerima sistem baru

Sistem yang sudah dikenal diganti dengan yang baru, mendorong pengguna TMS untuk menerima perubahan dan memerlukan pelatihan dan rencana transisi yang matang. Dengan demikian, kesabaran dalam menghadapi perubahan menjadi kunci untuk memastikan integrasi yang lancar dan efektif dari sistem baru.

Transport Management System (TMS) adalah solusi perangkat lunak yang memfasilitasi manajemen logistik dan transportasi perusahaan. TMS membantu mengoordinasikan, memantau, dan mengoptimalkan pengiriman barang melalui berbagai moda transportasi.

Dengan fitur-fitur seperti pemantauan real-time, perencanaan rute, dan analisis data, TMS mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi, dan memastikan ketepatan waktu pengiriman. Sebagai perusahaan yang memiliki teknologi andal, Shipper mengubah cara pengiriman bisnis Anda.

Dengan teknologi pengiriman yang canggih, Shipper meningkatkan efisiensi proses pengiriman dan memberikan pengalaman pengiriman barang terbaik. Kunjungi shipper.id sekarang dan lakukan pengiriman barang dengan aman ke mana saja!

Blog banner fulfilment

Mengoptimalkan Pengiriman: Pentingnya Fulfillment Center di Indonesia

Menjangkau Pelanggan Lebih Efektif dengan Fulfillment Center di Indonesia

Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan tepat waktu, bisnis e-commerce memerlukan logistik efisien, sehingga jasa fulfillment center menjadi pilihan yang ideal. Dengan menggunakan layanan fulfillment center, bisnis e-commerce dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memastikan pengiriman barang tepat waktu kepada pelanggan.

Dengan fulfillment center, bisnis e-commerce dapat mengelola semua tahap pengiriman, termasuk penerimaan pesanan dan penanganan pengembalian produk. Hal ini memungkinkan pengurangan biaya operasional sekaligus peningkatan kualitas layanan.

Dengan berbagai layanan tambahan yang disediakan oleh fulfillment center, bisnis e-commerce dapat mengoptimalkan kontrol operasionalnya. Selain itu, pengiriman produk ke seluruh wilayah juga menjadi layanan yang ditawarkan.

Pemilik bisnis e-commerce harus mempertimbangkan penggunaan jasa fulfillment Indonesia untuk efisiensi dan pengurangan biaya operasional. Dengan demikian, mereka dapat meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dengan pengiriman yang lebih cepat.

Perbedaan Fulfillment Center dengan Warehouse

Fulfillment center menjadi pilihan utama bagi para pengusaha karena keunggulannya. Namun, penting untuk menyadari ada perbedaan antara fulfilment center dan gudang.

1. Penyimpanan: Jangka panjang vs jangka pendek

Gudang umumnya digunakan untuk penyimpanan produk dalam jangka waktu yang panjang dan inventory dalam jumlah besar. Selain itu, pengangkutan barang di gudang sering memanfaatkan forklift karena volume yang signifikan.

Sementara, fulfillment center bertanggung jawab atas pesanan dari awal hingga pengiriman, termasuk pengambilan inventory, pengemasan, dan pengiriman. Berbeda dengan gudang, penyimpanan di sini biasanya singkat, sekitar 30 hari, tetapi bisa diperpanjang sesuai kebutuhan.

2. Laju kegiatan operasional

Dari segi laju operasi, fulfillment center memiliki dinamika tinggi dan kompleksitas yang signifikan dalam memproses pesanan. Sebagai tambahan, fulfillment center GTL, yang merupakan layanan pengiriman dari logistik, menawarkan kemudahan bagi pelanggan dengan kurir yang direkomendasikan secara langsung.

Warehouse terfokus pada penyimpanan barang, sedangkan kegiatan pengiriman dilakukan di tempat lain. Dengan demikian, gudang umumnya memiliki operasi yang lebih statis.

3. Frekuensi pengambilan

Dari segi frekuensi pengambilan, terdapat perbedaan signifikan antara fulfillment center dan warehouse. Pengambilan barang di gudang biasanya tidak sering, namun dalam jumlah besar.

Pengambilan barang di fulfillment center lebih sering daripada di warehouse, bahkan bisa hampir setiap hari atau lebih. Selain itu, dalam dunia pergudangan, gudang juga dikenal sebagai warehouse fulfilment.

Keuntungan Memiliki Jasa Fulfillment Indonesia

Berikut ini adalah berbagai keuntungan yang bisa dirasakan dengan menggunakan fulfillment center Indonesia.

1. Meningkatkan efisiensi operasional

Dengan menggunakan jasa fulfillment center, Anda dapat menghemat waktu dan tenaga dalam pengelolaan inventaris dan pesanan. Sebagai gantinya, fulfillment center akan menangani tugas-tugas seperti penerimaan, pengelolaan, dan pengiriman pesanan kepada pelanggan.

Dengan demikian, Anda dapat fokus pada kegiatan inti bisnis, seperti pemasaran dan pengembangan produk, tanpa terbebani oleh tugas logistik.

2. Efisiensi pengiriman produk kepada pelanggan

Dengan infrastruktur dan jaringan pengiriman yang luas, fulfillment Indonesia menjamin pengiriman sesuai regulasi e-commerce. Dengan memilih fulfillment center strategis, Anda dapat memastikan pengiriman cepat dan biaya rendah.

3. Mengurangi biaya pengiriman dan penyimpanan

Dengan menggunakan jasa ini, Anda dapat mengurangi biaya pengiriman dan penyimpanan secara signifikan. Hal ini karena fulfillment Indonesia memiliki skala ekonomi yang lebih besar, memungkinkan mereka memperoleh harga yang lebih baik.

4. Meningkatkan kepuasan pelanggan

Dengan mempercepat pengiriman produk dan memberikan pelayanan pelanggan yang baik, Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan. Sebagai hasilnya, Anda akan membangun loyalitas pelanggan yang kuat dan meningkatkan reputasi bisnis Anda secara keseluruhan.

5. Mempercepat pertumbuhan bisnis Anda

Dengan menggunakan jasa fulfillment Indonesia, Anda dapat mempercepat pertumbuhan bisnis Anda secara signifikan. Fulfillment center membantu mengelola inventory dan pesanan dengan efisien, memungkinkan ekspansi pasar.

Penting untuk membuka fulfillment center di Indonesia guna mendekatkan diri pada audiens dan menurunkan biaya pengiriman. Shipper, sebagai penyedia layanan fulfillment menyeluruh, memungkinkan Anda mengoptimalkan operasional logistik bisnis.

Dengan solusi integrasinya, Anda dapat meningkatkan efisiensi distribusi, fulfillment, dan pengiriman barang. Jadilah bagian dari perubahan menuju pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Fulfillment

Memahami Konsep Fulfillment Service: Langkah Demi Langkah

Menggali Langkah Fulfillment Service: Penjelasan Lengkap

Meskipun semua orang menyukai bisnis mereka di e-commerce, namun langkah-langkah pasca-penjualan juga memiliki peran yang penting. Oleh karena itu, otomatisasi fulfillment e-commerce sangat vital untuk memastikan kepuasan pelanggan Anda.

Dengan fulfillment service, bisnis dapat mengurangi beban pengiriman produk yang diperlukan untuk memenuhi pesanan pelanggan. Sehingga, prosesnya menjadi lebih efisien dan efektif secara keseluruhan.

Dalam artikel ini, Anda akan mengeksplorasi manfaat outsourcing fulfillment service, termasuk pengurangan biaya pengiriman dan efisiensi pengelolaan sumber daya. Dengan demikian, Anda dapat menghemat waktu dan meningkatkan efektivitas bisnis secara keseluruhan.

Pengertian Fulfillment Service

Fulfillment service disediakan oleh 3PL untuk menangani persiapan dan pengiriman pesanan pelanggan atas nama bisnis Anda. Seiring dengan pertumbuhan belanja online, memastikan pemenuhan pesanan cepat, akurat, dan ekonomis semakin menjadi prioritas utama.

Menggunakan fulfillment service adalah pilihan yang penting bagi bisnis saat mengalami batasan pergudangan dan ingin meningkatkan efisiensi operasional. Dengan demikian, bisnis dapat menjaga kepuasan pelanggan secara konsisten.

Sebagai pusat operasional, penyedia fulfillment menyediakan layanan menerima, menyiapkan, dan mengirimkan pesanan, memberikan dampak positif pada pertumbuhan bisnis Anda. Dengan bantuan perusahaan logistik 3PL, Anda dapat mengelola seluruh proses pemenuhan dengan lebih efisien, mereduksi biaya, dan meningkatkan kualitas layanan.

Tetapi, apa saja tindakan yang termasuk dalam fulfillment service dan bagaimana hal itu dapat mendukung bisnis Anda mencapai pertumbuhan yang diinginkan?

Langkah Dalam Fulfillment Service

1. Menerima Stok

Setelah menerima stok dari pemasok atau produk jadi dari lini produksi, langkah pertama dalam fulfillment order dilakukan. Kemudian, penyedia jasa akan memeriksa dan memastikan kesesuaian stok yang diterima dengan antisipasi, serta mengecek keberadaan barang yang hilang atau rusak.

Setelah SKU (stock-keeping units) ditambahkan ke perangkat lunak warehouse management, setiap item dilacak untuk jumlah, lokasi, dan statusnya. Kemudian, jika belum ada, SKU atau label kode batang ditempelkan pada kemasan agar dapat dipindai dengan mudah.

2. Penyimpanan Gudang

Setelah barang diperiksa, langkah selanjutnya adalah menyimpannya dengan rapi dan aman untuk memastikan kelancaran proses selanjutnya.

Penyimpanan yang tepat sangat penting karena dapat meningkatkan kecepatan dan akurasi dalam memenuhi pesanan pelanggan Anda. Stok ditempatkan di lokasi yang didesain untuk memfasilitasi pemrosesan yang efisien oleh tim fulfillment order.

3. Proses Pemesanan

Pesanan pelanggan dapat dibuat setelah transaksi online langsung atau melalui telepon, baik melalui situs web bisnis atau platform e-commerce 3PL. Hal ini menunjukkan bahwa pesanan tidak hanya terbatas pada situs atau toko langsung bisnis, tetapi juga melibatkan platform e-commerce lainnya.

Setelah pesanan diterima, staf gudang mengambil barang yang sesuai dari rak dan membawanya ke area pengepakan. Proses pengepakan melibatkan serangkaian pemeriksaan mutu, termasuk pemindaian item, penempatan dalam kemasan, penambahan slip pengepakan, penyegelan pesanan, dan pengaturan pengiriman.

4. Pengiriman dan Transportasi

Setelah proses pengepakan selesai, pesanan siap untuk dikirimkan kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian. Ini menandai tahap akhir dalam pemenuhan pesanan.

Bergantung pada jenis pesanan, jasa fulfillment service Anda akan memilih penyedia pengiriman yang sesuai untuk mengirimkan pesanan tepat waktu kepada pelanggan. Pesanan biasanya dikumpulkan secara massal dari gudang dalam interval waktu tertentu dan dikirimkan langsung ke pintu pelanggan, siap untuk digunakan.

Kesimpulannya, fulfillment service merupakan solusi integral bagi bisnis untuk mengelola proses pengiriman dan pemenuhan pesanan dengan efisien. Tahapannya meliputi penerimaan stok, penyimpanan, pengepakan, dan pengiriman.

Menggunakan fulfillment service dapat memastikan kecepatan, akurasi, dan kepuasan pelanggan yang tinggi. Untuk meningkatkan efisiensi dan memenuhi tingkat SLA yang tinggi, bergabunglah dengan Shipper yang menyediakan solusi supply chain management dan pemenuhan pesanan dengan SLA 99,9%.

Fulfillment

Apa Itu Jasa Fulfillment dan Bagaimana Cara Penerapannya?

Apa Itu Jasa Fulfillment dan Penerapannya Bagi Bisnis Anda

Meskipun fulfillment adalah metode standar perusahaan, penting untuk menghargai peran integralnya dalam kepuasan pelanggan. Pemrosesan pesanan yang cermat merupakan fondasi utama bagi keberhasilan hubungan bisnis yang berkelanjutan.

Dengan pelanggan yang memiliki peran lebih besar dan harapan yang tinggi, fulfillment yang efisien menjadi penting dalam menjaga reputasi brand. Hal ini tidak hanya memengaruhi keuntungan perusahaan, tetapi juga kemampuan untuk mempertahankan klien yang setia.

Pengertian Fulfillment

Dalam bahasa Indonesia, “fulfillment” diterjemahkan sebagai “pemenuhan”. Dalam pengelolaan bisnis, fulfilment merujuk pada layanan menyeluruh yang melibatkan pemrosesan pesanan dari gudang penyimpanan kepada pelanggan.

Rangkaian proses fulfillment dimulai dari penerimaan hingga pengiriman produk ke alamat penerima sesuai permintaan. Konsep ini pertama kali diperkenalkan pada tahun 1997 oleh Amazon, perusahaan e-commerce terkemuka.

Meskipun istilah “fulfilment” masih terbilang asing dalam sektor bisnis B2B dan B2C di Indonesia, namun dapat menjadi solusi praktis. Dengan menggunakan fulfilment, pengusaha online dapat menghemat biaya sewa gudang dan gaji karyawan untuk mengelola stok.

Model Operasi Fulfillment dalam E-Commerce

Selayaknya bisnis pada umumnya, operasi jasa fulfilment hadir dalam beberapa model yang berbeda, dengan berbagai variasi layanan. Salah satunya adalah model penuh (full-service) yang menangani semua aspek pemenuhan pesanan.

1. Engineer To Order (ETO)

Model operasi “engineer to order” sering digunakan oleh pemilik bisnis perhiasan, memfasilitasi fulfillment produk sesuai spesifikasi pelanggan. Dalam model ini, produk disesuaikan dengan keinginan dan kebutuhan individu.

2. Make To Order (MTO)

Model operasi ini melakukan fulfillment setelah konfirmasi pelanggan diterima, mengaktifkan proses produksi saat ada permintaan. Dengan kata lain, produk diproses sesuai dengan permintaan.

3. Make To Stock (MTS)

Berbeda dengan model operasi yang memproses pesanan sesuai permintaan, Make To Stock (MTS) membuat produk untuk disimpan sebelumnya. Hal ini dilakukan guna mengisi stok di inventory sebelum adanya pesanan dari pelanggan.

4. Assemble To Order (ATO)

Assemble to Order (ATO) melibatkan pembuatan produk dari modul dan merangkainya dari komponen yang tersedia. Operasi model ini memulai perakitan setelah menerima pesanan atau permintaan, memastikan ketersediaan stok.

5. Digital Copy (DC)

Seperti namanya, digital copy adalah salinan produk dalam bentuk digital yang diperoleh dengan mengunduh dari digital master. Persediaannya dihasilkan melalui proses tersebut.

Praktik Terbaik Fulfillment

Ingatlah bahwa efisiensi dalam fulfillment tergantung pada organisasi yang baik, yang mencakup praktik terbaik pengorganisasian secara efektif. Dengan melakukan pengorganisasian yang baik adalah kunci untuk mencapai efisiensi dalam fulfillment.

1. Mulailah dengan dasar-dasarnya

Sederhanakan proses penerimaan untuk memproses pengiriman masuk dengan cepat dan mengembalikan barang rusak ke produsen dengan segera. Ini membantu mencegah pemesanan ulang dan mengurangi waktu tunggu pelanggan.

2. Atur gudang Anda untuk waktu pengambilan yang lebih efisien

Tempatkan barang-barang terlaris di depan dan dekat dengan stasiun pengambil dan pengepakan. Lalu selanjutnya, barang-barang lain disusun di gudang sesuai permintaan, dengan yang paling sedikit permintaannya diletakkan di belakang.

3. Mengatur pengiriman dan logistik

Ini membantu Anda mendapatkan waktu pengiriman yang cepat dan biaya yang rendah kepada pelanggan. Namun, rencanakan strategi cadangan untuk mengatasi kesalahan atau kenaikan tarif yang tak terduga.

4. Mengotomatisasikan

Dengan mengotomatiskan sebanyak mungkin proses, biaya tenaga kerja dapat dihemat, kondisi kerja ditingkatkan, dan pengoperasian menjadi lebih aman.

Fulfillment adalah layanan penting dalam Supply Chain Management yang memproses pesanan pelanggan dari penerimaan hingga pengiriman. Dengan memanfaatkan teknologi dan otomatisasi, jasa ini menghemat biaya tenaga kerja, meningkatkan efisiensi operasional, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Fulfillment

Fulfillment Center dalam Bisnis: Pentingnya Efisiensi dan Kepuasan Pelanggan

Pengertian dan Keunggulan Fulfillment Center dalam Bisnis E-commerce

Untuk mengembangkan bisnis e-commerce atau toko online, penting untuk mempertimbangkan berbagai faktor terkait perusahaan dan infrastrukturnya. Hal ini menjadi kunci sukses dalam pengembangan bisnis tersebut.

Tentu saja, ada hubungan dengan pelanggan Anda yang penting dipertimbangkan. Selain meningkatkan penjualan melalui situs web, Anda perlu mempertimbangkan pengembangan aplikasi yang dapat diakses dari berbagai perangkat. Selanjutnya, dalam hal pemasaran dan komunikasi, penting untuk memilih platform yang menyediakan pengalaman omnichannel yang efektif.

Kepuasan pelanggan dan citra brand adalah faktor yang selalu penting untuk dipertimbangkan. Pelanggan saat ini sangat memperhatikan pengalaman berbelanja online dan reputasi situs yang mereka kunjungi. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk membangun kepercayaan sebagai salah satu toko online terpercaya.

Namun, tentu saja, salah satu faktor terpenting yang perlu dipertimbangkan adalah proses pengiriman barang kepada pelanggan Anda. Ada dua metode utama yang dapat dipilih – fulfillment center atau outsourcing ke pusat fulfillment.

Apa itu Fulfillment Center

Sebagai istilah baru dalam logistik, fulfillment center memainkan peran kunci dalam sektor B2B dan B2C. Tempat ini berfungsi untuk menyimpan dan memproses barang demi memenuhi pesanan pelanggan.

Sebelum istilah ini ada, dunia logistik mengenal warehouse lebih dahulu. Amazon, perusahaan e-commerce terkemuka, pertama kali menggunakan warehouse sebagai fulfillment center pada tahun 1999.

Berbeda dengan warehouse yang sekadar gudang, fulfillment center dilengkapi dengan sistem terintegrasi dan fasilitas untuk supply-chain e-commerce yang mulus. Ini membuatnya lebih efisien dalam memproses pesanan pelanggan.

Kelebihan Menggunakan Sistem Fulfillment Center

Untuk pedagang e-commerce, sistem ini menawarkan beragam keuntungan yang dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan. Dengan layanan ini, mereka dapat mengelola persediaan dan pengiriman dengan lebih efektif.

1. Tidak ada infrastruktur fisik

Dengan menggunakan fulfillment center, Anda dapat menghilangkan kebutuhan untuk mempertahankan lokasi fisik penyimpanan dan pemrosesan pesanan. Hal ini membantu memangkas biaya seperti sewa, tagihan, staf, dan pengeluaran lainnya yang terkait.

2. Biaya staf yang lebih rendah

Anda tidak perlu mempekerjakan dan mengelola staf sendiri untuk menangani pesanan, sehingga mengurangi kekhawatiran terkait gaji dan pajak. Ini menghasilkan efisiensi dan penghematan yang signifikan.

3. Pilihan produk yang lebih banyak

Dengan fulfillment center, penjual dapat menawarkan beragam produk yang lebih luas daripada jika mereka mengelola inventory sendiri. Ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar dalam penawaran produk.

4. Operasi yang terukur

Memiliki kemampuan untuk memproses banyak pesanan per hari, fulfillment center membantu menjaga pengiriman tetap lancar bagi penjual. Ini memastikan konsistensi dalam pengiriman produk kepada pelanggan.

5. Lebih banyak waktu untuk pekerjaan lain

Dengan membebaskan brand dari tugas memproses pesanan, sistem ini memberi lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas strategis. Ini termasuk perencanaan pertumbuhan bisnis, seperti meningkatkan kesadaran brand dan menerapkan strategi pemasaran.

Bagaimana Perusahaan E-Commerce Menggunakan Fulfillment Center Untuk Keuntungan Mereka?

Untuk hampir semua bisnis, menggunakan fulfillment center membawa banyak manfaat. Ini mencakup kemampuan untuk outsourced proses pemenuhan kepada penyedia untuk platform e-commerce apa pun, baik besar maupun kecil. Bagi bisnis yang berkembang, penyedia fulfillment dapat mengurangi tekanan dan memungkinkan fokus pada tugas-tugas inti.

Dalam gudang fulfillment, teknologi terkini sering digunakan untuk memastikan efisiensi operasional. Dengan memanfaatkan teknologi ini, Anda dapat meningkatkan efisiensi bisnis dan belajar praktik terbaik dari penyedia untuk mengelola inventory dan supply chain dengan lebih baik.

Dengan memiliki mitra inventory yang efisien, skalabilitas bisnis Anda dapat meningkat secara signifikan. Jika Anda bermitra dengan penyedia layanan penyimpanan, pengepakan, dan pengiriman yang luar biasa, Anda dapat lebih fokus pada meningkatkan produktivitas dan menyempurnakan penawaran produk kepada pelanggan.

Kesimpulannya, fulfillment center adalah pusat fulfillment yang mengelola proses pesanan, penyimpanan, dan pengiriman produk bagi penjual online. Dengan fasilitas terkini dan teknologi canggih, sistem ini dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memungkinkan skala bisnis yang lebih besar.

Dengan bermitra dengan Shipper yang menyediakan solusi manajemen supply chain dan Order fulfillment dengan SLA 99.9%, Anda dapat meningkatkan keandalan operasional Anda. Dukungan teknologi andal, Shipper memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Fulfillment

Keuntungan Buka Fulfillment Center di Lokasi Berbeda untuk Hemat Biaya Pengiriman

Pentingnya Distribusi Pusat Fulfillment di Berbagai Daerah untuk Hemat Ongkos Kirim

Meskipun mungkin terdapat kompleksitas saat outsourcing pesanan ke 3PL dengan banyak gudang, penggunaan satu 3PL dengan banyak lokasi memiliki keuntungan. Hal ini menawarkan efisiensi dan koordinasi yang lebih baik dalam pemenuhan pesanan Anda.

Salah satu pertimbangan utama terkait lokasi fulfillment center adalah kedekatannya dengan pelanggan Anda yang tersebar di berbagai wilayah. Karena pelanggan Anda tidak semuanya berada dalam satu area geografis, penggunaan fulfillment center tunggal mungkin menghambat efisiensi distribusi Anda.

Ketika memilih lokasi perusahaan 3PL, faktor penentu lainnya juga harus dipertimbangkan selain kecepatan pengiriman. Ini termasuk aksesibilitas, infrastruktur, dan biaya operasional yang dapat berdampak signifikan pada keberhasilan outsourcing logistik Anda.

Dalam artikel ini, kami akan membahas mengapa lokasi fulfillment sangat penting dan bagaimana hal tersebut dapat membantu menurunkan biaya pengiriman bisnis Anda.

1. Skala Ekonomi

Dengan adanya berbagai fulfillment center di berbagai lokasi, perusahaan dapat memanfaatkan volume pengiriman yang besar untuk menegosiasikan diskon besar dengan operator besar seperti kurir atau jasa pengiriman. Diskon yang diperoleh dari skala ekonomi ini dapat menghasilkan penghematan signifikan yang akhirnya dapat diberikan kepada pelanggan dalam bentuk biaya pengiriman yang lebih rendah.

2. Proses Pengiriman yang Dioptimalkan

Setiap fulfillment center biasanya dilengkapi dengan infrastruktur dan personel yang terlatih untuk mengoptimalkan proses pengemasan, penanganan, dan pemilihan operator pengiriman. Dengan demikian, pengiriman dapat dilakukan dengan lebih efisien dan hemat biaya untuk setiap pesanan.

Pengurangan waktu dan tenaga yang diperlukan untuk setiap pengiriman akan secara langsung mengurangi biaya operasional.

3. Optimasi Berat Dimensi

Salah satu aspek penting dalam menentukan biaya pengiriman adalah berat dan dimensi paket. Dengan memiliki berbagai fulfillment center, perusahaan dapat memanfaatkan keahlian mereka dalam mengoptimalkan dimensi paket untuk meminimalkan biaya pengiriman.

Ini bisa berarti menggunakan kemasan yang lebih efisien dan memanfaatkan ruang yang tersedia secara maksimal, yang pada akhirnya akan mengurangi biaya pengiriman.

4. Solusi Pengiriman Multi-Operator

Dengan memiliki berbagai fulfillment center, perusahaan e-commerce dapat mengakses lebih banyak pilihan operator pengiriman. Dengan demikian, mereka dapat memilih solusi pengiriman yang paling efektif secara biaya untuk setiap pesanan, tergantung pada lokasi tujuan, ukuran paket, dan waktu pengiriman.

Pilihan yang lebih banyak memungkinkan untuk penyesuaian yang lebih baik dan efisiensi biaya yang lebih besar.

5. Model Pay-as-You-Go

Layanan fulfillment center sering kali menawarkan model pembayaran yang fleksibel, di mana Anda hanya membayar untuk layanan yang Anda gunakan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menghindari investasi besar di muka dan mengurangi risiko keuangan. Dengan harga yang fleksibel berdasarkan kebutuhan, perusahaan dapat mengontrol biaya operasional mereka dengan lebih baik.

6. Manajemen Pengembalian yang Disederhanakan

Saat berjualan online, Anda harus memperhitungkan persentase barang yang dikembalikan pelanggan. Oleh karena itu, proses pengembalian harus sederhana untuk memastikan kepuasan dan mendorong pelanggan berbelanja lagi.

Namun, jika pelanggan harus mengirim produk kembali ke kota yang jauh, mereka mungkin beralih ke penjual lain. Oleh karena itu, lokasi mitra fulfillment Anda penting untuk menghemat biaya dan kerumitan pengembalian.

Fulfillment center adalah pusat distribusi yang menyediakan penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman produk bagi penjual online. Lokasi strategis dan efisiensi operasional sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan.

Dengan fasilitas ini, perusahaan dapat mengoptimalkan pengelolaan stok, mempercepat waktu pengiriman, dan mengurangi biaya logistik secara keseluruhan.

Fulfillment

Panduan Lengkap Bagaimana Fulfillment Center Bekerja untuk Bisnis Anda

Memahami Cara Kerja Fulfillment Center: Langkah demi Langkah

Secara garis besar, fulfillment center mengelola seluruh proses logistik, mulai dari pengambilan pesanan hingga pengiriman produk kepada pelanggan. Mereka bertanggung jawab atas pengemasan serta pemrosesan pesanan sebelum produk dikirimkan.

Meskipun fulfillment center sering dikaitkan dengan perusahaan multinasional besar seperti Amazon, perusahaan kecil juga dapat memanfaatkannya. Mengalihdayakan fulfillment dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mengirimkan pesanan tepat waktu, serta meringankan perusahaan e-commerce dalam mengelola proses yang penting ini.

Cara Kerja Fulfillment Center

Jadi, mari kita lihat lebih dekat cara kerja pusat pemenuhan, langkah demi langkah, untuk memahami prosesnya secara menyeluruh.

1. Layanan fulfillment center menerima produk Anda

Setelah Anda membuat atau membeli produk untuk dijual dan didistribusikan, fulfillment center perlu menerima barang tersebut, bergantung pada strategi bisnis Anda. Ini bisa melibatkan pengiriman langsung dari lini produksi atau melibatkan pemasok dari berbagai lokasi.

Faktanya, variasi yang ada dapat memengaruhi cara kerja fulfillment center sesuai kebutuhan Anda. Meskipun demikian, apakah sistem ini menerima pengiriman internasional atau inventory B2B, mereka harus melacak setiap item dan SKU.

Setelah inventory diterima, dicatat, dan diperiksa kualitasnya, fulfillment center menyimpan produk sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati sebelumnya.

2. Pesanan diterima dari pelanggan

Setelah produk tersedia di situs web, pesanan akan mulai masuk, yang harus diproses dengan baik. Fulfillment center harus memberikan komunikasi akurat kepada pelanggan, termasuk email konfirmasi dan pembaruan pengiriman.

Sebagian besar fulfillment center yang baik menggunakan teknologi pengambilan dan pengemasan canggih, memastikan setiap pesanan akurat dan sesuai keinginan. Perangkat lunak ini juga mempercepat proses untuk memenuhi pesanan pengiriman hari berikutnya yang diandalkan.

Setelah itu, fulfillment center akan mengupdate software inventory management Anda dengan stok yang telah dikeluarkan untuk transparansi alur produk. Sehingga Anda dapat langsung melacak pergerakan barang Anda.

3. Pengiriman diatur

Salah satu alasan utama adanya fulfillment center adalah kemampuannya mengirimkan pesanan secara efisien dan hemat biaya. Fulfillment center terbaik akan bekerja sama dengan beberapa kurir terbesar, memiliki jaringan nasional dan global. Saat mereka mengirimkan pesanan dalam jumlah besar setiap hari, mereka dapat membagi biaya dan menegosiasikan kontrak tarif pengiriman yang lebih rendah.

Ini juga berarti lebih banyak opsi pengiriman yang tersedia bagi Anda, yang mungkin tidak dapat Anda tawarkan jika hanya menyewa ruang pergudangan. Dengan kerja sama fulfillment center, Anda bisa menawarkan berbagai opsi pengiriman kepada pelanggan Anda.

Saat mengirimkan pesanan, fulfillment center yang baik akan memastikan kepatuhan dengan semua pedoman yang diperlukan. Semua label dan dokumen akan disediakan di fulfillment center, sehingga Anda tidak perlu khawatir akan penolakan pengiriman.

4. Perusahaan Anda mendapatkan tampilan lengkap melalui software inventory management

Inventory management adalah faktor kunci dalam operasi fulfillment center karena stok masuk dan keluar ditangani mitra fulfillment. Oleh karena itu, penting bagi Anda memiliki gambaran mendetail tentang persediaan di gudang Anda.

Fulfillment center harus memberikan informasi waktu nyata dan peringatan stok, memastikan Anda selalu memiliki produk yang dibutuhkan. Stok yang bergerak lambat tidak akan disimpan terlalu lama di rak, penting untuk memastikan perkiraan permintaan sesuai rencana.

Software ini terintegrasi dengan toko e-commerce Anda, memberikan akses mudah dan nyaman tanpa mengganggu bisnis Anda. Dengan integrasi ini, Anda dapat mengelola inventory secara efisien dan efektif.

Fulfillment center memainkan peran penting dalam efisiensi bisnis dengan mengelola pesanan, inventory, dan pengiriman. Mereka menawarkan solusi terintegrasi yang membantu bisnis memenuhi permintaan pelanggan dengan cepat dan efisien.

Dengan berbagai layanan e-fulfillment yang tersedia, Shipper memberikan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis saat ini dan masa mendatang. Memanfaatkan layanan ini, bisnis Anda dapat berkembang dengan lebih percaya diri, memperluas jangkauan mereka, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Fulfillment

Rekomendasi 5 Jasa Fulfillment Center di Indonesia

Rahasia Sukses Bisnis E-commerce: Rekomendasi Jasa Fulfillment di Indonesia

Di era e-commerce yang berkembang pesat, pemilihan jasa fulfillment center di Indonesia menjadi krusial bagi para pelaku bisnis. Seiring dengan meningkatnya permintaan akan pengiriman cepat dan efisien, memilih partner yang tepat untuk menangani penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman produk adalah langkah strategis.

Berbagai faktor perlu dipertimbangkan, mulai dari lokasi, infrastruktur, teknologi, hingga reputasi dan kualitas layanan. Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa rekomendasi jasa fulfillment center terkemuka di Indonesia yang dapat membantu Anda dalam menjalankan operasi bisnis secara lancar dan efektif.

Rekomendasi Jasa Fulfillment Terbaik

Dari banyaknya penyedia jasa fulfillment murah di Indonesia, Anda mungkin bingung memilih yang tepat untuk bisnis Anda, bukan? Berikut ini adalah rekomendasinya.

1. Fastock

Salah satu rekomendasi jasa fulfillment Indonesia adalah Fastock, yang didirikan sebagai PT. Fastock Warehouse Service pada tahun 2019. Fastock menyediakan layanan fulfillment e-commerce yang profesional, dikelola oleh ahli logistik dan pergudangan.

Dengan mengadopsi tiga fitur sekaligus, yaitu OMS, WMS, dan TMS, Fastock mengklaim dapat mencapai akurasi layanan fulfillment hingga 99.95% untuk bisnis Anda.

2. Shipper

Shippindo Teknologi Logistik, memfasilitasi pelaku e-commerce dengan menyediakan layanan perbandingan harga dan pengelolaan pengiriman. Shipper menyajikan informasi tentang penyedia jasa logistik, booking, penjemputan, dan pelacakan pengiriman.

Didirikan sejak Desember 2016, perusahaan ini telah beroperasi di berbagai kota seperti Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, dan lainnya. Hingga kini, mereka telah membantu pengiriman barang ke 8.000 kelurahan, 2.900 kecamatan, dan 464 kota.

Dengan teknologi terintegrasi Shipper360, Shipper menawarkan solusi Supply Chain Management yang komprehensif untuk efisiensi operasional bisnis Anda. Mulai dari kebutuhan gudang hingga pengiriman, semuanya menjadi lebih mudah dengan Shipper.

Dengan menggunakan solusi fulfillment yang didukung oleh teknologi andal, Shipper menghadirkan berbagai keunggulan, termasuk:

  • SLA 99%: Shipper menjamin Service Level Agreement (SLA) sebesar 99%, yang berarti Shipper berkomitmen untuk menyediakan layanan pengiriman barang tepat waktu dan andal. SLA yang tinggi ini memberikan kepastian kepada pelanggan bahwa barang akan sampai sesuai dengan waktu yang dijanjikan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan reputasi bisnis.
  • Tanpa Inbound Fee: Shipper tidak menerapkan inbound fee, yang merupakan biaya untuk menerima barang di pusat distribusi atau gudang. Kebijakan ini membantu mengurangi biaya operasional logistik bagi pelanggan, sehingga mereka dapat lebih kompetitif dalam harga dan lebih fleksibel dalam strategi pengelolaan stok barang.
  • Ketersediaan Layanan di Lebih dari 30 Kota: Dengan cakupan layanan yang meliputi lebih dari 30 kota di seluruh Indonesia, Shipper memungkinkan akses yang luas bagi pelanggan untuk mengirimkan dan menerima barang dari berbagai titik di negara ini. Hal ini tidak hanya meningkatkan ketersediaan dan kecepatan layanan, tetapi juga memperluas jangkauan pasar bagi pelaku bisnis yang ingin menjangkau konsumen di seluruh Indonesia.
  • Layanan Cold Storage: Shipper menyediakan layanan cold storage atau penyimpanan dingin untuk barang-barang yang memerlukan pengaturan suhu khusus. Hal ini sangat penting bagi pelanggan yang menjual produk-produk seperti makanan beku, obat-obatan, atau barang-barang lain yang rentan terhadap perubahan suhu. Dengan fasilitas ini, Shipper dapat memastikan bahwa barang-barang sensitif terhadap suhu tetap terjaga kualitasnya selama proses pengiriman dan penyimpanan.

Dengan inovasi ini, Shipper tidak hanya menawarkan efisiensi tetapi juga kualitas layanan terbaik kepada pelanggan.

3. Flexofast

Sebagai rekomendasi jasa fulfillment untuk bisnis menengah, Flexofast menonjolkan fleksibilitas sebagai nilai inti mereka. Dengan pendekatan ini, Flexofast mendukung kebutuhan spesifik bisnis Anda secara penuh terkait layanan fulfillment.

Flexofast siap membantu ekspansi bisnis online Anda dengan tim dan gudang terbaik di Jakarta, Medan, dan Surabaya. Dengan keberadaan di tiga kota besar tersebut, mereka dapat memberikan layanan yang optimal.

Tentunya, Flexofast memiliki empat fitur unggulan terkait fulfillment, seperti pengelolaan e-commerce dan pengiriman cepat, termasuk delivery makanan.

4. Fulfillment by JD

Meskipun JD.ID adalah salah satu marketplace terbesar di Indonesia, mereka juga menawarkan layanan fulfillment yang direkomendasikan.

Secara garis besar, FBJ (Fulfillment by JD) mirip dengan layanan fulfillment lainnya yang disebutkan dalam artikel ini. Namun, produk disimpan di gudang milik JD.ID sendiri, memungkinkan pengiriman lebih cepat.

5. Keeppack

Sebagai rekomendasi terakhi, Keeppack memiliki misi menjadi perusahaan jasa fulfillment terbesar di Asia Tenggara dengan standar kualitas tinggi. Keyakinan ini didasari oleh dua fitur utamanya yaitu order fulfillment dan sewa gudang.

Order fulfillment dari Keeppack meliputi manajemen stok, packing, pengiriman, dan retur barang, menyediakan layanan lengkap untuk pelanggan. Penyewaan gudang dari Keeppack menawarkan fleksibilitas dengan beragam ukuran gudang, cocok untuk berbagai kebutuhan bisnis Anda.

Dalam memilih jasa fulfillment center di Indonesia, keputusan yang tepat dapat memberikan dampak besar bagi kesuksesan bisnis e-commerce Anda. Dari berbagai opsi yang dipertimbangkan, beberapa penyedia layanan terkemuka seperti Fastock, Flexofast, dan Keeppack menonjol dengan berbagai fitur unggulan dan reputasi yang solid.

Namun, jika Anda mencari solusi SCM yang menyeluruh dengan teknologi terintegrasi, Shipper adalah pilihan yang tepat. Dengan ragam layanan andal dari kebutuhan gudang hingga pengiriman, Shipper dapat memudahkan operasional bisnis Anda.

Fulfillment