Halodoc Mengirim Lebih Aman & Cepat berkat Agregator Logistik Shipper

Halodoc
Platform teknologi kesehatan (healthtech) memperkuat keandalan pengiriman untuk kebutuhan medis yang mendesak.

Testimoni

"Dalam pelayanan kesehatan, setiap menit sangat berharga. Shipper membantu kami meningkatkan kecepatan, mengurangi kegagalan, dan melayani pasien dengan lebih baik."
Head of Logistics — Halodoc

Tantangan Bisnis

Pertumbuhan pesat Halodoc dalam pengiriman obat dan perangkat menuntut tingkat presisi logistik yang tinggi. Kegagalan pengiriman, keterlambatan, dan penanganan COD yang tidak konsisten mengancam kepuasan pasien dan kepatuhan terhadap standar pelayanan kesehatan.

Solusi

Shipper menerapkan strategi agregator logistik yang berfokus pada pengiriman berdasarkan SLA, pengoptimalan COD, dikombinasikan dengan zona cakupan yang luas. Pelacakan real-time dan alur reverse logistics membantu Halodoc memenuhi tenggat waktu fulfillment yang mendesak dengan reliabilitas yang lebih tinggi.

Hasil

  • Pengurangan 35% gagal pengiriman, meningkatkan kepuasan pasien dan kepercayaan terhadap layanan
  • Penanganan COD disederhanakan, mengurangi penundaan rekonsiliasi dan meningkatkan prediktabilitas arus kas