Skip to content

Case Study

Langkah Strategis Memanfaatkan 900% Pertumbuhan Transaksi Online di Indonesia Timur untuk Menjadi Market Leader

Summary

Kawasan Indonesia Timur telah diidentifikasi sebagai wilayah yang strategis untuk ekspansi dan pengembangan bisnis. Perhatian khusus telah dialokasikan oleh pemerintah ke kawasan ini, melalui berbagai inisiatif dan program berkelanjutan. Infrastruktur digital dan konektivitas logistik telah ditingkatkan sebagai bagian dari inisiatif tersebut, berdampak positif pada perekonomian daerah, daya beli masyarakat, serta pertumbuhan transaksi melalui platform online yang menunjukkan peningkatan signifikan sebesar 900%.

Raena, sebuah platform reseller dan dropship produk kecantikan terbesar di Indonesia, telah menangkap peluang yang ditawarkan oleh kawasan ini dan melakukan langkah strategisnya dengan membuka enam gudang baru. Salah satu dari gudang tersebut berlokasi di Surabaya, menjadi titik kunci dalam strategi pengembangan bisnis mereka di Kawasan Indonesia Timur. Ini merupakan respons efektif terhadap tantangan ekspansi Raena ke Kawasan Indonesia Timur, terlebih sebelumnya mereka hanya mengoperasikan satu gudang utama di Jakarta, yang menjadi pusat operasional bisnis mereka di seluruh Indonesia.

Pembukaan gudang di Surabaya telah menjadi elemen penting dalam strategi Raena mengembangkan bisnisnya di Kawasan Indonesia Timur yang menghasilkan perkembangan bisnis yang substansial. Secara spesifik, peningkatan jumlah reseller Raena mencapai 30%, menunjukkan hasil positif dari inisiatif tersebut.

Overview

Business Overview

Sebagai platform reseller dan dropship produk kecantikan terbesar di Indonesia, Raena telah berhasil menghubungkan para reseller-nya ke lebih dari 250 brand kecantikan dan lebih dari 1.000 produk original siap jual mulai dari body care hingga make up. Peran Raena sebagai mitra suplier sangat penting dalam membantu para reseller memenuhi permintaan pasar yang beragam dari konsumen mereka. Seluruh beban operasional dikelola oleh Raena sehingga para reseller dapat fokus mengembangkan strategy marketing & channel penjualan.

Dengan total reseller mencapai 321.000 dan terus tumbuh hingga saat ini, misi utama Raena adalah meningkatkan kepuasan dari para resellernya melalui pengembangan sistem operasional yang lebih efisien serta memperluas jangkauan bisnis mereka dengan menyasar reseller baru di luar Pulau Jawa.

Market Overview

Transformasi digital bagi UMKM telah menjadi prioritas utama dari pemerintah dalam rangka pengembalian kondisi ekonomi Indonesia pasca pandemi Covid-19. Keberhasilan inisiatif ini termanifestasi dalam pertumbuhan signifikan pada jumlah transaksi pembelian online yang didominasi oleh daerah-daerah di Kawasan Indonesia Timur yang mencapai 900% pada periode Agustus 2021 – Agustus 2022. Peningkatan ini didorong oleh peningkatan jumlah pembeli online di Kawasan ini yang mencapai 350% pada periode waktu yang sama.

350%

Pertumbuhan Pembeli Online

900%

Pertumbuhan Transaksi Online

Infografis pertumbuhan transaksi online di Indonesia Timur

Pertumbuhan ekonomi regional dan peningkatan daya beli masyarakat mempengaruhi perubahan perilaku konsumen ini, terutama dalam hal kecenderungan berbelanja online di Kawasan Indonesia Timur. Pada Kuartal II 2022, tercatat pertumbuhan ekonomi Indonesia mengalami peningkatan sebesar 5,44% (yoy) yang disumbang oleh pertumbuhan ekonomi regional Maluku dan Papua sebesar 13,01% (yoy) - daerah dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.

Infografis pertumbuhan ekonomi Indonesia dan Regional

Dukungan pemerintah yang dilakukan secara berkelanjutan dalam bentuk pengembangan infrastruktur baik digital maupun logistik juga menjadi pendorong meningkatnya minat belanja online di Kawasan Indonesia Timur. Sebagai bagian dari upaya pengembangan infrastruktur digital pada tahun 2022, pemerintah bekerja sama dengan Telkom untuk menyediakan akses internet merata hingga ke Kawasan Indonesia Timur dengan pembukaan Gerbang Komunikasi Internasional (Gateway) di Manado, sebagai pintu akses kedua setelah Gateway Batam di Kawasan Indonesia Barat.

Beriringan dengan pengembangan infrastruktur digital, pemerintah juga gencar melakukan peningkatan konektivitas logistik yang tercermin pada peningkatan nilai APBN 2022 untuk pembangunan infrastruktur sebesar 7,81%. Di tahun 2021 sendiri, alokasi anggaran pembangunan di Provinsi Papua dan Papua Barat sendiri mencapai Rp 9,79 Triliun. Hal ini dapat terlihat pada pembangunan infrastruktur transportasi baik darat, laut dan udara melalui program-program unggulan seperti Program Tol Laut yang berhasil membangun Pelabuhan Sorong dan Pelabuhan Arar di Provinsi Papua.

Jalan Trans Papua 3.534 km

Jalan Perbatasan Papua 1.098 km

Pemeliharaan Ruas Jalan di Halmahera 797 km

Jembatan Youtefa

Jembatan Wear Fair

Pembangunan beberapa Pelabuhan

Business Challenge

Salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh sejumlah bisnis adalah sentralisasi gudang penyimpanan stok di Kawasan Indonesia Barat, khususnya Pulau Jawa, yang berakibat pada biaya last mile atau ongkos kirim ke konsumen yang tinggi. Selain itu, hal ini juga mempengaruhi SLA atau waktu kirim produk menjadi cukup lama hingga produk tersebut sampai di tangan konsumen. Pada akhirnya, peningkatan biaya ongkos kirim yang dibebankan kepada konsumen serta lamanya waktu kirim tersebut dapat mengecilkan minat konsumen di Kawasan Indonesia Timur untuk melakukan pembelian online. Belum lagi resiko penurunan kualitas produk yang mungkin terjadi selama proses pengiriman dapat menjadi pemicu ketidakpuasan pelanggan dan kegagalan ekspansi bisnis.

Raena, sebuah platform reseller dan dropship terbesar di Indonesia, tidak ingin melewatkan peluang besar yang ditawarkan oleh Kawasan Indonesia Timur. Namun, lokasi gudang Raena yang hanya berada di Jakarta pada saat itu menjadi tantangan besar bagi Raena untuk melakukan ekspansi ke Kawasan Indonesia Timur. Hal ini menjadi tantangan yang harus segera diatasi untuk memperbaiki efisiensi sistem operasional, mengingat hal tersebut berdampak secara langsung kepada para reseller dan secara tidak langsung kepada konsumen akhir dari reseller mereka.

Selain peningkatan efisiensi operasional, sebagai suplier produk kecantikan bagi ribuan reseller, Raena juga memiliki tanggung jawab untuk memastikan kualitas produk yang diterima oleh end-customer tetap terjaga. Hal ini mengingat produk kecantikan membutuhkan penanganan penyimpanan yang khusus sehingga memastikan stok produk disimpan di suhu ruangan yang tepat dan menjaga tanggal kadaluarsa menjadi prioritas utama dari Raena dalam menjaga kepuasan konsumennya.

Shipper Solution

Tantangan yang dihadapi oleh Raena dalam upaya pengembangan bisnisnya dapat diatasi oleh Shipper melalui layanan Smart Warehouse dengan dukungan sistem teknologi mumpuni yang dikenal sebagai Warehouse Management System atau WMS.

Layanan Smart Warehouse Shipper memiliki jaringan yang kuat dan merata yang tersebar dari ujung Barat hingga Timur Indonesia. Dalam konteks Raena, Shipper membantu Raena untuk memperluas jangkauan layanan pemenuhan pesanan (fulfilment) mereka hingga Kawasan Indonesia Timur melalui pembukaan 6 gudang baru, salah satunya gudang di Surabaya, yang berperan sebagai hub bagi pasar Indonesia Timur. Surabaya dianggap sebagai lokasi paling strategis sebagai pintu gerbang menuju pasar Indonesia Timur karena lokasinya yang berada dekat dengan wilayah sasaran dan mengingat kota ini masih berada di Pulau Jawa, sehingga strategi kombinasi armada pengiriman antara darat dan laut dapat dilakukan.

Mengenai manajemen kualitas produk selama penyimpanan stok, Shipper membantu Raena dengan menyiapkan ruangan yang sesuai dengan jenis dan karakter dari masing-masing produk kecantikan. Terdapat 2 jenis ruangan yang Shipper sediakan untuk Raena. Pertama adalah Cool Room Storage yang merupakan ruangan penyimpanan dengan pengaturan suhu chiller 0*-16* dan pengaturan suhu cool room 17*-25*. Ruangan ini digunakan untuk menyimpan produk-produk yang tidak bisa terekspos suhu tinggi seperti skincare dan make up. Dan yang kedua adalah Dry Room Storage yang memiliki kontrol kelembaban dan digunakan untuk menyimpan produk yang sensitif terhadap suhu lembab seperti aksesoris make up.

Gambar Cool Room atau Dry Room

Bagi Raena, menjaga kualitas produk saat penyimpanan stok bukan hanya soal menyimpan produk di ruangan yang tepat, namun juga memerlukan pengecekan rutin tanggal kadaluarsa produk. Melalui kerjasama dengan Shipper, Raena dapat dengan mudah memantau stoknya secara real time melalui dashboard dan weekly report. Raena dapat memantau status stok dari mulai produknya yang habis (out of stock), hampir habis (almost out of stock) dan deadstock, lengkap dengan keterangan apakah deadstock tersebut karena produk rusak atau kadaluarsa.

Gambar screenshot Shipper Warehouse dashboard

Melakukan ekspansi bisnis ke Kawasan Indonesia Timur tidak hanya dapat dilakukan melalui pembukaan titik gudang baru di area ini. Langkah lainnya yang dapat menjadi strategi alternatif bagi pemilik bisnis untuk memanfaatkan momen pertumbuhan ini adalah dengan melakukan optimasi pada partner pengiriman.

Pemilihan partner pengiriman yang tepat menjadi salah satu kunci kesuksesan melakukan ekspansi bisnis ke Indonesia Timur tanpa membuka gudang baru di wilayah ini. Karakteristik partner pengiriman yang sesuai untuk melakukan pengiriman produk ke Kawasan Indonesia Timur diantaranya memiliki waktu kirim atau SLA yang jelas serta harga yang kompetitif.

Waktu kirim atau SLA yang jelas bisa didapatkan melalui kerja sama dengan partner yang memberikan garansi waktu pengiriman tepat waktu, sehingga dapat mengurangi keraguan dari calon konsumen saat melakukan pembelian. Selain itu, harga yang kompetitif menjadi komponen penting pemilihan partner pengiriman ke Indonesia Timur mengingat harga ongkos kirim ke wilayah ini tergolong tinggi.

Melalui Shipper, optimasi partner pengiriman dapat dilakukan dengan mudah mengingat Shipper menawarkan berbagai pilihan jasa ekspedisi sesuai dengan kebutuhan spesifik dari masing-masing industri bisnis. Pemilik bisnis dapat dengan mudah memilih partner pengiriman yang sesuai berdasarkan banyak aspek, termasuk aspek SLA dan harga yang menjadi faktor utama penentu keberhasilan ekspansi ke Kawasan Indonesia Timur.

Business Benefits

Smart Warehouse dari Shipper telah telah berkontribusi signifikan dalam membantu Raena mengembangkan bisnisnya, sejalan dengan misi dan strategi korporasi perusahaan.

Pembukaan enam gudang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia telah meraih efisiensi operasional yang signifikan, berkontribusi terhadap perkembangan bisnis Raena. Terjadi penurunan biaya last mile atau ongkos kirim ke konsumen yang sangat signifikan yang mencapai 70% yang pada akhirnya mendorong minat konsumen di Kawasan Indonesia Timur untuk membeli produk-produk kecantikan dari Raena.

Selain itu, kolaborasi dalam pengembangan sistem operasional yang diiringi dengan peningkatan pengelolaan kualitas produk selama penyimpanan stok, pada akhirnya telah memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan jumlah reseller Raena di seluruh Indonesia sebesar 30%, yang berdampak positif terhadap peningkatan pendapatan Raena.

6 Gudang

Total gudang baru

70%

Penurunan last mile cost

30%

Kenaikan jumlah reseller

Infografis Impact Raena

Kerjasama strategis ini telah berlangsung selama 2 tahun antara Shipper dan Raena dan akan terus berlanjut dengan rencana pembukaan lokasi Gudang baru untuk memperkuat distribusi produk di Kawasan Indonesia Timur.

Recommendations

Optimalisasi sistem operasional melalui pembukaan gudang penyimpanan stok yang berdekatan dengan lokasi calon konsumen merupakan langkah strategis bagi bisnis dalam melakukan ekspansi ke wilayah lain yang memiliki potensi pasar besar. Dengan mengimplementasikan strategi ini, perusahaan dapat melakukan perbaikan dalam berbagai aspek seperti pengurangan biaya pengiriman ke konsumen, penurunan durasi pengiriman pesanan, serta pencegahan penurunan kualitas produk yang mungkin terjadi selama proses pengiriman yang berlarut-larut. Pada akhirnya, faktor-faktor ini dapat berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis dan peningkatan basis konsumen.

Untuk mencapai tujuan ini, Shipper menyediakan berbagai titik gudang penyimpanan yang mendukung ekspansi bisnis ke Kawasan Indonesia Timur. Kota Surabaya menjadi lokasi paling strategis dalam mendekatkan operasional pemenuhan pesanan bisnis ke calon konsumen di Indonesia Timur mengingat kota ini berlokasi paling dekat dengan wilayah sasaran di Indonesia Timur.

Summary

Kawasan Indonesia Timur telah diidentifikasi sebagai wilayah yang strategis untuk ekspansi dan pengembangan bisnis. Perhatian khusus telah dialokasikan oleh pemerintah ke kawasan ini, melalui berbagai inisiatif dan program berkelanjutan. Infrastruktur digital dan konektivitas logistik telah ditingkatkan sebagai bagian dari inisiatif tersebut, berdampak positif pada perekonomian daerah, daya beli masyarakat, serta pertumbuhan transaksi melalui platform online yang menunjukkan peningkatan signifikan sebesar 900%.

Raena, sebuah platform reseller dan dropship produk kecantikan terbesar di Indonesia, telah menangkap peluang yang ditawarkan oleh kawasan ini dan melakukan langkah strategisnya dengan membuka enam gudang baru. Salah satu dari gudang tersebut berlokasi di Surabaya, menjadi titik kunci dalam strategi pengembangan bisnis mereka di Kawasan Indonesia Timur. Ini merupakan respons efektif terhadap tantangan ekspansi Raena ke Kawasan Indonesia Timur, terlebih sebelumnya mereka hanya mengoperasikan satu gudang utama di Jakarta, yang menjadi pusat operasional bisnis mereka di seluruh Indonesia.

Pembukaan gudang di Surabaya telah menjadi elemen penting dalam strategi Raena mengembangkan bisnisnya di Kawasan Indonesia Timur yang menghasilkan perkembangan bisnis yang substansial. Secara spesifik, peningkatan jumlah reseller Raena mencapai 30%, menunjukkan hasil positif dari inisiatif tersebut.

Overview

Business Overview

Sebagai platform reseller dan dropship produk kecantikan terbesar di Indonesia, Raena telah berhasil menghubungkan para reseller-nya ke lebih dari 250 brand kecantikan dan lebih dari 1.000 produk original siap jual mulai dari body care hingga make up. Peran Raena sebagai mitra suplier sangat penting dalam membantu para reseller memenuhi permintaan pasar yang beragam dari konsumen mereka. Seluruh beban operasional dikelola oleh Raena sehingga para reseller dapat fokus mengembangkan strategy marketing & channel penjualan.

Dengan total reseller mencapai 321.000 dan terus tumbuh hingga saat ini, misi utama Raena adalah meningkatkan kepuasan dari para resellernya melalui pengembangan sistem operasional yang lebih efisien serta memperluas jangkauan bisnis mereka dengan menyasar reseller baru di luar Pulau Jawa.

Market Overview

Transformasi digital bagi UMKM telah menjadi prioritas utama dari pemerintah dalam rangka pengembalian kondisi ekonomi Indonesia pasca pandemi Covid-19. Keberhasilan inisiatif ini termanifestasi dalam pertumbuhan signifikan pada jumlah transaksi pembelian online yang didominasi oleh daerah-daerah di Kawasan Indonesia Timur yang mencapai 900% pada periode Agustus 2021 – Agustus 2022. Peningkatan ini didorong oleh peningkatan jumlah pembeli online di Kawasan ini yang mencapai 350% pada periode waktu yang sama.

350%

Pertumbuhan Pembeli Online

900%

Pertumbuhan Transaksi Online

Infografis pertumbuhan transaksi online di Indonesia Timur

Pertumbuhan ekonomi regional dan peningkatan daya beli masyarakat mempengaruhi perubahan perilaku konsumen ini, terutama dalam hal kecenderungan berbelanja online di Kawasan Indonesia Timur. Pada Kuartal II 2022, tercatat pertumbuhan ekonomi Indonesia mengalami peningkatan sebesar 5,44% (yoy) yang disumbang oleh pertumbuhan ekonomi regional Maluku dan Papua sebesar 13,01% (yoy) - daerah dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.

Infografis pertumbuhan ekonomi Indonesia dan Regional

Dukungan pemerintah yang dilakukan secara berkelanjutan dalam bentuk pengembangan infrastruktur baik digital maupun logistik juga menjadi pendorong meningkatnya minat belanja online di Kawasan Indonesia Timur. Sebagai bagian dari upaya pengembangan infrastruktur digital pada tahun 2022, pemerintah bekerja sama dengan Telkom untuk menyediakan akses internet merata hingga ke Kawasan Indonesia Timur dengan pembukaan Gerbang Komunikasi Internasional (Gateway) di Manado, sebagai pintu akses kedua setelah Gateway Batam di Kawasan Indonesia Barat.

Beriringan dengan pengembangan infrastruktur digital, pemerintah juga gencar melakukan peningkatan konektivitas logistik yang tercermin pada peningkatan nilai APBN 2022 untuk pembangunan infrastruktur sebesar 7,81%. Di tahun 2021 sendiri, alokasi anggaran pembangunan di Provinsi Papua dan Papua Barat sendiri mencapai Rp 9,79 Triliun. Hal ini dapat terlihat pada pembangunan infrastruktur transportasi baik darat, laut dan udara melalui program-program unggulan seperti Program Tol Laut yang berhasil membangun Pelabuhan Sorong dan Pelabuhan Arar di Provinsi Papua.

Jalan Trans Papua 3.534 km

Jalan Perbatasan Papua 1.098 km

Pemeliharaan Ruas Jalan di Halmahera 797 km

Jembatan Youtefa

Jembatan Wear Fair

Pembangunan beberapa Pelabuhan

Business Challenge

Salah satu tantangan utama yang dihadapi oleh sejumlah bisnis adalah sentralisasi gudang penyimpanan stok di Kawasan Indonesia Barat, khususnya Pulau Jawa, yang berakibat pada biaya last mile atau ongkos kirim ke konsumen yang tinggi. Selain itu, hal ini juga mempengaruhi SLA atau waktu kirim produk menjadi cukup lama hingga produk tersebut sampai di tangan konsumen. Pada akhirnya, peningkatan biaya ongkos kirim yang dibebankan kepada konsumen serta lamanya waktu kirim tersebut dapat mengecilkan minat konsumen di Kawasan Indonesia Timur untuk melakukan pembelian online. Belum lagi resiko penurunan kualitas produk yang mungkin terjadi selama proses pengiriman dapat menjadi pemicu ketidakpuasan pelanggan dan kegagalan ekspansi bisnis.

Raena, sebuah platform reseller dan dropship terbesar di Indonesia, tidak ingin melewatkan peluang besar yang ditawarkan oleh Kawasan Indonesia Timur. Namun, lokasi gudang Raena yang hanya berada di Jakarta pada saat itu menjadi tantangan besar bagi Raena untuk melakukan ekspansi ke Kawasan Indonesia Timur. Hal ini menjadi tantangan yang harus segera diatasi untuk memperbaiki efisiensi sistem operasional, mengingat hal tersebut berdampak secara langsung kepada para reseller dan secara tidak langsung kepada konsumen akhir dari reseller mereka.

Selain peningkatan efisiensi operasional, sebagai suplier produk kecantikan bagi ribuan reseller, Raena juga memiliki tanggung jawab untuk memastikan kualitas produk yang diterima oleh end-customer tetap terjaga. Hal ini mengingat produk kecantikan membutuhkan penanganan penyimpanan yang khusus sehingga memastikan stok produk disimpan di suhu ruangan yang tepat dan menjaga tanggal kadaluarsa menjadi prioritas utama dari Raena dalam menjaga kepuasan konsumennya.

Shipper Solution

Tantangan yang dihadapi oleh Raena dalam upaya pengembangan bisnisnya dapat diatasi oleh Shipper melalui layanan Smart Warehouse dengan dukungan sistem teknologi mumpuni yang dikenal sebagai Warehouse Management System atau WMS.

Layanan Smart Warehouse Shipper memiliki jaringan yang kuat dan merata yang tersebar dari ujung Barat hingga Timur Indonesia. Dalam konteks Raena, Shipper membantu Raena untuk memperluas jangkauan layanan pemenuhan pesanan (fulfilment) mereka hingga Kawasan Indonesia Timur melalui pembukaan 6 gudang baru, salah satunya gudang di Surabaya, yang berperan sebagai hub bagi pasar Indonesia Timur. Surabaya dianggap sebagai lokasi paling strategis sebagai pintu gerbang menuju pasar Indonesia Timur karena lokasinya yang berada dekat dengan wilayah sasaran dan mengingat kota ini masih berada di Pulau Jawa, sehingga strategi kombinasi armada pengiriman antara darat dan laut dapat dilakukan.

Mengenai manajemen kualitas produk selama penyimpanan stok, Shipper membantu Raena dengan menyiapkan ruangan yang sesuai dengan jenis dan karakter dari masing-masing produk kecantikan. Terdapat 2 jenis ruangan yang Shipper sediakan untuk Raena. Pertama adalah Cool Room Storage yang merupakan ruangan penyimpanan dengan pengaturan suhu chiller 0*-16* dan pengaturan suhu cool room 17*-25*. Ruangan ini digunakan untuk menyimpan produk-produk yang tidak bisa terekspos suhu tinggi seperti skincare dan make up. Dan yang kedua adalah Dry Room Storage yang memiliki kontrol kelembaban dan digunakan untuk menyimpan produk yang sensitif terhadap suhu lembab seperti aksesoris make up.

Gambar Cool Room atau Dry Room

Bagi Raena, menjaga kualitas produk saat penyimpanan stok bukan hanya soal menyimpan produk di ruangan yang tepat, namun juga memerlukan pengecekan rutin tanggal kadaluarsa produk. Melalui kerjasama dengan Shipper, Raena dapat dengan mudah memantau stoknya secara real time melalui dashboard dan weekly report. Raena dapat memantau status stok dari mulai produknya yang habis (out of stock), hampir habis (almost out of stock) dan deadstock, lengkap dengan keterangan apakah deadstock tersebut karena produk rusak atau kadaluarsa.

Gambar screenshot Shipper Warehouse dashboard

Melakukan ekspansi bisnis ke Kawasan Indonesia Timur tidak hanya dapat dilakukan melalui pembukaan titik gudang baru di area ini. Langkah lainnya yang dapat menjadi strategi alternatif bagi pemilik bisnis untuk memanfaatkan momen pertumbuhan ini adalah dengan melakukan optimasi pada partner pengiriman.

Pemilihan partner pengiriman yang tepat menjadi salah satu kunci kesuksesan melakukan ekspansi bisnis ke Indonesia Timur tanpa membuka gudang baru di wilayah ini. Karakteristik partner pengiriman yang sesuai untuk melakukan pengiriman produk ke Kawasan Indonesia Timur diantaranya memiliki waktu kirim atau SLA yang jelas serta harga yang kompetitif.

Waktu kirim atau SLA yang jelas bisa didapatkan melalui kerja sama dengan partner yang memberikan garansi waktu pengiriman tepat waktu, sehingga dapat mengurangi keraguan dari calon konsumen saat melakukan pembelian. Selain itu, harga yang kompetitif menjadi komponen penting pemilihan partner pengiriman ke Indonesia Timur mengingat harga ongkos kirim ke wilayah ini tergolong tinggi.

Melalui Shipper, optimasi partner pengiriman dapat dilakukan dengan mudah mengingat Shipper menawarkan berbagai pilihan jasa ekspedisi sesuai dengan kebutuhan spesifik dari masing-masing industri bisnis. Pemilik bisnis dapat dengan mudah memilih partner pengiriman yang sesuai berdasarkan banyak aspek, termasuk aspek SLA dan harga yang menjadi faktor utama penentu keberhasilan ekspansi ke Kawasan Indonesia Timur.

Business Benefits

Smart Warehouse dari Shipper telah telah berkontribusi signifikan dalam membantu Raena mengembangkan bisnisnya, sejalan dengan misi dan strategi korporasi perusahaan.

Pembukaan enam gudang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia telah meraih efisiensi operasional yang signifikan, berkontribusi terhadap perkembangan bisnis Raena. Terjadi penurunan biaya last mile atau ongkos kirim ke konsumen yang sangat signifikan yang mencapai 70% yang pada akhirnya mendorong minat konsumen di Kawasan Indonesia Timur untuk membeli produk-produk kecantikan dari Raena.

Selain itu, kolaborasi dalam pengembangan sistem operasional yang diiringi dengan peningkatan pengelolaan kualitas produk selama penyimpanan stok, pada akhirnya telah memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan jumlah reseller Raena di seluruh Indonesia sebesar 30%, yang berdampak positif terhadap peningkatan pendapatan Raena.

6 Gudang

Total gudang baru

70%

Penurunan last mile cost

30%

Kenaikan jumlah reseller

Infografis Impact Raena

Kerjasama strategis ini telah berlangsung selama 2 tahun antara Shipper dan Raena dan akan terus berlanjut dengan rencana pembukaan lokasi Gudang baru untuk memperkuat distribusi produk di Kawasan Indonesia Timur.

Recommendations

Optimalisasi sistem operasional melalui pembukaan gudang penyimpanan stok yang berdekatan dengan lokasi calon konsumen merupakan langkah strategis bagi bisnis dalam melakukan ekspansi ke wilayah lain yang memiliki potensi pasar besar. Dengan mengimplementasikan strategi ini, perusahaan dapat melakukan perbaikan dalam berbagai aspek seperti pengurangan biaya pengiriman ke konsumen, penurunan durasi pengiriman pesanan, serta pencegahan penurunan kualitas produk yang mungkin terjadi selama proses pengiriman yang berlarut-larut. Pada akhirnya, faktor-faktor ini dapat berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis dan peningkatan basis konsumen.

Untuk mencapai tujuan ini, Shipper menyediakan berbagai titik gudang penyimpanan yang mendukung ekspansi bisnis ke Kawasan Indonesia Timur. Kota Surabaya menjadi lokasi paling strategis dalam mendekatkan operasional pemenuhan pesanan bisnis ke calon konsumen di Indonesia Timur mengingat kota ini berlokasi paling dekat dengan wilayah sasaran di Indonesia Timur.

Diskusi lebih lanjut mengenai solusi Shipper bagi keberhasilan ekspansi bisnis Anda.

Kontak Sales

Student Webinar Class

Seller Webinar Class

Shipper Bootcamp Freshgraduate & Undergraduate

Seller Knowledge

×