Troubleshooting API

Mendapatkan Layanan Instant dan Same Day Service dengan Shipper API

Agar dapat menampilkan layanan instant dan same day service, Anda harus memasukan koordinat asal dan tujuan barang tersebut. 

Jika sudah memasukan koordinat namun belum berhasil mendapatkan layanan instant dan same day service: 

• Jarak antara asal dan tujuan melebihi batasan yang ditentukan.

• Asal dan tujuan tersebut belum dilayani oleh Shipper API. 

Memperbaiki Status 400 atau 404 Pada Saat Melakukan Panggilan API 

Cek kembali data yang diberikan pada saat memanggil API Shipper. 

Pastikan bahwa semua data yang dimasukan benar, lengkap dan sesuai dengan yang diminta oleh server kami. 

Untuk mengetahui lebih lanjut terkait input parameter pemanggilan API, klik disini. 

Shipper API Tidak Dapat Menampilkan Ongkos Kirim

Jika response yang dikembalikan dari API kita adalah “Origin not found, please try another origin”, layanan rute tersebut belum tersedia dalam jangkauan kami. 

Mohon tinggalkan pesan agar kami dapat menambah layanan pada area tersebut.